In breve
Lo straordinario è il lavoro prestato oltre l’orario normale di 40 ore settimanali o quello inferiore fissato dal CCNL. Le modalità le stabilisce il contratto collettivo; in mancanza, serve un accordo con il lavoratore e il tetto è di 250 ore l’anno. Va computato a parte e compensato con le maggiorazioni del CCNL, che può prevedere anche riposi compensativi – la base della banca delle ore.
Che cos’è il lavoro straordinario
Il D.Lgs 66/2003 definisce straordinario il lavoro prestato oltre l’orario normale (art. 1). L’orario normale è di 40 ore settimanali, ma i contratti collettivi possono fissarne uno inferiore e riferirlo alla media su un periodo non superiore all’anno (art. 3). Conta quindi il tuo CCNL: se prevede 38 ore settimanali, verifica come tratta le ore tra la trentottesima e la quarantesima.
Quando si può chiedere
La legge chiede che il ricorso allo straordinario sia contenuto e lascia ai contratti collettivi le modalità (art. 5, commi 1 e 2). Se nessun CCNL disciplina la materia, lo straordinario è ammesso solo previo accordo tra datore e lavoratore, per non più di 250 ore annue (comma 3).
Salvo diversa disposizione del CCNL, è inoltre ammesso in casi particolari: esigenze tecnico-produttive eccezionali che non si possono affrontare assumendo altro personale, forza maggiore o pericolo grave e immediato per persone o produzione, ed eventi come fiere e mostre (comma 4).
Come si paga: maggiorazioni e riposi
Lo straordinario va computato a parte e compensato con le maggiorazioni retributive previste dai contratti collettivi (art. 5, comma 5). La legge non fissa una percentuale: la trovi nel CCNL applicato, spesso diversa per diurno, notturno e festivo. Lo stesso comma consente ai CCNL di prevedere riposi compensativi in alternativa o in aggiunta alle maggiorazioni.

La banca delle ore
La banca delle ore è un istituto della contrattazione collettiva: le ore di straordinario confluiscono in un conto individuale e vengono poi recuperate come riposo invece di essere pagate. Funziona solo se e come la prevede il tuo CCNL o un accordo aziendale. Prima di usarla verifica:
- quali ore possono confluire nella banca e se la maggiorazione resta comunque dovuta;
- entro quale termine vanno godute le ore accantonate;
- cosa succede alle ore non godute alla scadenza o alla cessazione del rapporto;
- chi decide quando fruire dei riposi e con quale preavviso.
Part-time: lavoro supplementare
Nel part-time le ore oltre l’orario concordato ma entro le 40 ore sono lavoro supplementare, non straordinario (art. 6 D.Lgs 81/2015). Se il CCNL non lo disciplina, puoi chiederlo fino al 25 per cento delle ore settimanali concordate, con una maggiorazione del 15 per cento; il lavoratore può rifiutare per comprovate esigenze lavorative, di salute, familiari o di formazione. Oltre l’orario normale anche il part-time fa straordinario.
La norma in sintesi
- Definizione: straordinario è il lavoro oltre l’orario normale (art. 1 e 3 D.Lgs 66/2003).
- Limite: senza disciplina collettiva, solo con accordo e fino a 250 ore annue (art. 5, comma 3).
- Compenso: maggiorazioni previste dal CCNL; possibili riposi compensativi in alternativa o in aggiunta (art. 5, comma 5).
- Durata media: massimo 48 ore per ogni periodo di sette giorni, straordinari compresi, calcolata su non più di quattro mesi, estendibili a sei o dodici dal CCNL (art. 4).
- LUL: le ore di straordinario vanno indicate giorno per giorno nel calendario delle presenze (art. 39 D.L. 112/2008).
I limiti che valgono comunque
Pagato o accantonato, ogni straordinario conta nella media delle 48 ore. Restano poi le 11 ore di riposo consecutivo ogni 24 ore (art. 7): un turno serale prolungato può far saltare il riposo prima del turno del mattino dopo. Il Libro Unico del Lavoro va compilato entro la fine del mese successivo, con lo straordinario indicato a parte.
Un esempio pratico
Esempio: un hotel stagionale applica un CCNL con orario normale di 40 ore. Un cameriere lavora 46 ore a settimana per otto settimane d’estate e 40 ore nelle nove settimane successive. In quattro mesi (qui 17 settimane) fanno 728 ore, una media di circa 42,8: sotto le 48, ma con 48 ore di straordinario accumulate.
Se il CCNL prevede la banca delle ore, una parte può diventare riposo nei mesi di bassa stagione; altrimenti va pagata con la maggiorazione contrattuale. In entrambi i casi il LUL deve mostrare lo straordinario giorno per giorno.

Errori frequenti
- “Lo straordinario è compreso nello stipendio.” Va computato a parte e compensato secondo il CCNL.
- “Senza CCNL posso chiedere quante ore voglio.” Serve l’accordo del lavoratore e il tetto è di 250 ore annue.
- “Le ore in banca non contano.” Contano eccome nella media delle 48 ore.
- “Per il part-time è tutto straordinario.” Fino a 40 ore è lavoro supplementare, con regole proprie.
Checklist
- 1Individua il CCNL applicato e le sue regole su straordinario e maggiorazioni.
- 2Verifica se prevede la banca delle ore e con quali scadenze.
- 3Registra l’orario reale ogni giorno e riportalo nel LUL.
- 4Controlla ogni mese la media delle 48 ore e i riposi giornalieri.
Domande frequenti
Il lavoratore può rifiutare lo straordinario?
Dipende dal CCNL e dal contratto individuale. Se non c’è disciplina collettiva, lo straordinario richiede comunque un accordo con il lavoratore (art. 5, comma 3).
Posso compensare solo con riposi, senza maggiorazione?
Solo se il CCNL lo consente: la legge rimanda ai contratti collettivi sia per le maggiorazioni sia per i riposi compensativi. Leggi con attenzione la clausola sulla banca delle ore.
Nota
Questo articolo è una panoramica generale e non costituisce consulenza legale. Per il tuo caso specifico, verifica il CCNL applicabile e rivolgiti al tuo consulente del lavoro.
